Merhaba, ben Murat

Özel bir eğitim kurumunda bilgi işlem elemanı olarak çalıştım. Burada akıllı tahtalar,tüm bilgisayarlar ve özellikle sınav okuma sistemi üzerine önemli tecrübelerim oldu. Teknik bilgim burada kazandım diyebilirim.

Şu anda da halan çalışmakta olduğum KATILIM EMEKLİLİK ve Hayat A.Ş de çağrı merkezi yönetim ekibinde yer aldım. Teknik desteğin yanı sıra çağrı merkezi sistemleri üzerine (Genesys) çalışmalarım oldu. Yazılım bilgimide bu noktada kullandım. Çalışmalarıma dair bazı örnekler;

• C#Net Framework ile çağrı merkezi aranacak verilerin yönetilebileceği kapsamlı bir masaüstü uygulama geliştirdim(WPF).Ufak bir crm uygulaması oldu diyebilirim.Halen bu uygulama kullanılmakta.
• Müşteri temsilcilerinin yaptığı satışları kontrol edebilme, ödüllendirmelerini takip edebilme ve prim hesaplamalarını görebilecekleri Asp.net MVC ile bir web uygulaması geliştirdim. Bu uygulamada hala aktif olarak kullanılmakta.

Çağrı merkezi teknik ve yazılım tecrübemden sonra Katılım Emeklilik'te yazılım geliştirme bölümü açılmasıyla birlikte şu anda da aktif olarak çalıştığım bölüme transfer oldum.Peki yazılım gelişttirme adına neler yapmaktayım;

• Müşterilerin kullandığı Bireysel İnternet Şube'nin tüm geliştirme işlemleri tarafımca yapılmakta.
1. İlgili yapıda fronted dili olarak VueJS
2. Backend dili olarak ise .NET Core Web Api kullanılmakta
3. Veri Tabanı olarak da MS SQL kullanılmakta
• Kurumsal Müşterilerin kullandığı Kurumsal İnternet Şube'nin tüm geliştirme işlemleri tarafımca yapılmakta.
1. İlgili yapıda fronted dili olarak VueJS
2. Backend dili olarak ise .NET Core Web Api kullanılmakta
3. Veri Tabanı olarak da MS SQL kullanılmakta
• Bireysel Şube,Kurumsal Şube ve Mobil Şubenin login işlemlerini sağlamak adına geliştirilen yapıda geliştirme sağlamaktayım
1. İlgili yapıda .NET Core Web Api kullanılmakta
2. Cache olarak Redis kullanılmakta
3. Loglar için MongoDB kullanılmakta
4. Veri Tabanı olarak ise MS SQL kullanılmakta
• Mobil Şubenin geliştirmesine destek sağlamaktayım.
1. İlgili mobil uygulama dili olarak Ionic Framework
• Müşteriler için düzenlenen poliçe/sözleşmeleri görüntüleyebilmeleri için Basım Sitesi'ni yazdım
1. İlgili yapıyı Blazor Server ile kodladım.Bu projede Blazor Webassembly deneyimim de oldu
2. Veri Tabanı olarak da MS SQL kullanılmakta
• Acentelerimizin kestiği poliçeleri müşterilerimizin görüntüleyebilmesi ve Kvkk ve Pazarlama gibi onayların alındığı Sms Onay Sitesi'nin tüm geliştirme işlemleri tarafımca yapılmakta.
1. İlgili yapıda ASP Net MVC kullanılmakta
2. Veri Tabanı olarak da MS SQL kullanılmakta
• Kuruma özel ve istenilen domain ile kullanılabilecek çok özellikli link kısaltma uygulaması geliştirdim
1. İlgili yapıda Blazor Server kullanılmakta
2. Veri Tabanı olarak da PostgreSQL kullanılmakta
3. Micro Service mimarisi de mevcut
• Kurum içerisinde kullanılmak üzere bir intranet portalı kodladım.Kurum içerisindeki bilgiler yer almakta(Doğum günleri,yeni başlayan personel,personel ve birim bilgileri v.b)
1. İlgili yapıda Blazor Server kullanılmakta
2. Veri Tabanı olarak da PostgreSQL kullanılmakta